书香润社区知识伴成长——电建物业公司“书香润社区”赠书活动圆满落幕以“七彩服务”践行为民初心 |
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9月9日,电建物业公司西南区域总部云立方项目成功举办“书香润社区知识伴成长”新学期赠书活动。作为区域总部落实“七彩服务”体系,聚焦“一老一小”核心需求的实践举措,活动面向小区小学学龄儿童免费赠送近200册精选读物,助力孩子们启航新学期,凭借暖心举措受到业主们的欢迎。 精准统筹,筑牢活动基础。为确保活动精准触达需求,西南区域总部提前统筹,从三方面推进筹备:一是需求导向选书,指导项目联合专业书店调研小学1-6年级儿童认知特点,筛选涵盖启蒙绘本、经典童话、科普百科(《十万个为什么》)、学科辅助(《漫画数学》)、文学名著(《海底两万里》《夏洛的网》等)的读物,按年龄分段陈列,实现“全龄覆盖”;二是搭建标准化流程,明确“登记-选书-领取”三步操作,简化家长登记环节(仅需添加书店微信);三是规范现场筹备,要求项目团队提前3小时完成赠书台布置与安全动线规划,保障活动高效有序。 落地见效,彰显民生温度。活动现场氛围温馨,服务实效显著:孩子们或捧着《漫画数学》爱不释手,或手持《十万个为什么》驻足思考,或围坐讨论《海底两万里》插画,阅读兴趣与探索欲被充分激发;多位业主反馈:“孩子选的《昆虫记》正是我计划买的书,活动既省成本又帮孩子养习惯,物业把实事办到了心坎里”,朴实话语印证“七彩服务”的民生价值。 价值升维,强化责任担当。此次活动不仅是单次服务落地,更具双重深层价值:一是深化“七彩服务”体系,将“让服务更精彩”从理念转化为行动,为体系落地提供“可复制、可推广”的区域案例;二是提质品牌形象,进一步拉近物业与业主之间的距离,充分体现“七彩服务体系”中对孩子们成长的关怀与呵护。 本次活动进一步拉近了物业与业主之间的距离,充分体现了“七彩服务”体系中对孩子们成长的关怀与呵护。电建物业公司将继续践行“为客户创造幸福人居+美好环境的”的企业使命,围绕“一老一小”群体的需求,开展更多形式多样、内容丰富的服务活动,让“七彩服务体系”真正惠及每一位业主,将小区打造为居民心中有温度的“幸福家园”,切实提升业主生活幸福感与社区归属感。(文/图罗振槐、王玉琴) |
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