对于物业公司而言，服务从不局限于设施维护与日常保障的“基本盘”，更是营造邻里温情、共建美好家园的暖心服务。岁末年初，电建物业公司华中区域总部通过周周不重样的社群文化活动、件件有回应的品质提升行动，将暖心服务融入园区生活点滴，让幸福在家门口持续升温。

周周有惊喜 缤纷活动点亮邻里生活

为拉近邻里距离、丰富业主精神文化生活，华中洺悦江湾项目精心策划系列主题活动。“预缴物业费，套圈赢好礼”趣味活动率先登场。五百余户业主踊跃参与，欢笑声此起彼伏，大家在趣味互动中收获了满满的快乐。

冬至时节，“冬至暖心饺子宴”温情开席，为 100 余户业主送去冬日里的温暖。大家围坐一起，浓浓的邻里情谊在氤氲的热气中不断升温。

临近新年，“新年捞喜头（鲫鱼），欢乐满家园”传统祈福活动热闹启幕，吸引300余名业主积极参与。园区内搭建充气水池，放养700余条鲜活鲫鱼，“喜头”谐音“喜兆”，寄托着对新年的美好期许，欢声笑语间，迎新年的喜悦氛围愈发浓厚。

此外，项目联动当地优质蔬菜供应商，推出“鲜蔬上门・暖心相伴”服务，为业主分发配送新鲜蔬菜1000余份，解决上班族无暇买菜、老年群体行动不便的痛点，将关怀送到业主心坎上。

点滴见初心 业主反馈驱动服务品质升级

洺悦江湾项目始终将业主的反馈意见作为提升服务的“指南针”，精准施策，推动服务品质迭代升级。

针对业主反映的玻璃幕墙积尘问题，洺悦江湾项目开展全面清洁作业，业主们得以重新拥抱窗明几净的通透视野。同步推进的还有园区绿化升级，对枯萎苗木区域进行集中补种，杜鹃、小叶栀子、黄杨、麦冬、冬青等多种绿植“安家落户”，为园区织就一幅层次丰富的绿意画卷。三个水景池完成深度清洁，澄澈水景成为园区里一道靓丽的风景线。

安全守护与暖心服务双管齐下，项目在游乐场新增3个高清摄像头，实现儿童游玩区域全方位、无死角监控。暖心举措也持续加码，推出“乔迁有礼”活动，为新入住业主送上精美盆栽，让乔迁更添一份温馨与归属感。“新增的摄像头太安心了，带娃玩更放心！”“补种的绿植让园区更有生机，物业太用心了！”……一桩桩、一件件惠民实事，赢得了业主们的连连称赞。

未来，电建物业公司华中区域总部将继续秉持“让服务更精彩” 的服务理念，持续倾听业主心声，用更专业、更贴心的服务，谱写社区和谐发展的崭新篇章，绘就家园美好未来的幸福画卷。（文/胡舒、郑轶 图/郑轶）