近日，在2024年度重庆市巴南区物业管理协会评优活动中，电建物业华西区域凭借其出色的服务品质、创新的管理理念和高度的社会责任感，荣获重庆市巴南区“优秀物业服务企业” “先进单位”称号。

党建领航，践行初心使命。电建物业华西区域通过党建引领物业服务创新，建立“党支部-党员先锋队-党员先锋岗”三级组织体系，积极推动党业高效融合。以各项目为阵地，组建党员志愿服务队，2024年以来开展健康义诊、爱心义剪、红色护学、慰问孤寡老人等民生活动20余次，解决业主急难愁盼问题80余件。同时积极联动社区、街道、政府有关部门共商共议，协调解决停车管理、环境整治等热点问题10余项，物业华西区域用实际行动实实在在响应居民所需所盼，让业主感受到物业服务温度，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦需求，优化服务细节。2024年，电建物业华西区域围绕服务力提升工作主题，从细节入手，推出多项便民举措，代喂宠物、车辆清洗、快递代收、便民工具箱等，方便业主日常生活，还定期组织业主满意度调查，根据反馈持续优化服务流程，确保问题“件件有落实、事事有回音”。为打造舒适的居住环境，定期开展绿化养护、楼道清洁、垃圾分类宣传等工作，并增设休闲座椅、健身器材等公共设施，提升业主生活品质。业主王女士表示:“小区越来越好，住在这里越来越舒心。”

创新驱动，引领服务升级。在数字化转型浪潮中，电建物业华西区域推出“智慧社区”解决方案，有效提升园区管理效率与安全水平。各项目引入智能化安防系统，通过人脸识别门禁实现业主无感通行，彻底告别传统钥匙门禁卡的使用烦恼，既提升了出入效率又杜绝了外来人员随意进出的安全隐患，同时，依托智能联网监控平台，园区各区域的实时画面及安全警报可同步传输至指挥中心，值班人员通过大屏即可掌握全局动态，确保突发事件第一时间响应、精准调度、高效处置，大幅提升了园区的安全防范能力与应急管理水平，这一举措不仅优化了业主的居住体验，更以科技手段构建起全天候、无死角的安全防护网，彰显了电建物业以技术创新推动服务升级的坚定决心。

初心不改，匠心为先，电建物业将以荣光载誉为新程之始，围绕“品牌力建设”工作目标，以“七彩服务”品牌为抓手，聚合“五力”能量，弘扬“三好”精神，不断拓展物业的深度与广度，助力公司高质量发展。（文/图 舒锐）