近日，武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局公布东湖高新区2023年“红色物业星级项目评选”结果，电建物业公司泷悦华府项目荣获2023年东湖高新区“红色物业三星级项目”称号。

红色便民“彰显”服务温度

“小区定期举办维修小家电、清洗地垫、磨刀等便民活动，对于我们这些不方便出门的老年人来说，确确实实是带来了很多便利，我们住在这里也很开心...”

电建物业公司武汉泷悦华府项目作为红色物业三星项目，始终坚持为居民办实事，积极开展各类红色便民活动，尤其关注老年人群体的需求，通过开展健康讲座、义诊等关爱活动，免费提供血压测量、眼科检查、中医问诊等服务，检查过程中，医护人员耐心询问他们的身体状况、日常饮食以及用药情况，并从饮食起居、生活习惯等方面提供合理化建议及专业化的健康指导，让老年人在家门口就能享受到便捷、贴心的服务。除了关注身体健康外，红色管家在与老年业主的日常沟通中还发现不少独居老人需要关爱、渴望陪伴的精神需求，项目全年便积极组织“九九重阳”上门慰问独居老人、冬至为小区70岁以上老年人包水饺送温暖等活动共计12次。在日常的服务过程中，泷悦华府物业服务团队始终坚持为居民办实事，积极开展红色便民活动，关爱老年人群体，弘扬志愿者服务精神，不断提升服务品质，努力打造红色物业品牌亮度。

党建引领“赋能”美好生活

电建物业公司武汉泷悦华府项目始终坚持以党建为引领，将党员先锋队服务理念融入日常工作，以“党建+服务”为抓手，联合社区志愿队伍，组织党员群众开展“关爱空巢老人”“冬送温暖夏送清凉”“老党员慰问”“免费义诊”“夏季星空电影节”等红色便民活动。近年来，随着入住率越来越高，泷悦华府项目儿童游乐区、健身休闲区常常在傍晚时分出现休闲娱乐设施不够用的情况，在党员志愿者与业主的日常沟通中获知了业主有“增加小区娱乐休闲设施”的诉求。于是，在湖电社区党支部的大力支持下，党员志愿者组织牵头多次召开专项联席会议，最终确定由电建物业收集业主意见、确定设施明细及安装位置，由社区负责设备采购及安装的解决方案，并制定相应的可执行方案及倒排计划，确保改造方案落实到位。目前，园区陆续新增太阳能灭蚊灯20盏，休闲吊椅2个、儿童摇摇马、户外秋千等设施共计4个、象棋桌1个，进一步完善了小区的娱乐配套设备，解决了小区居民生活及娱乐需求。通过社区、物业深度联合，从“听”民意、到“谋”策略、最终“干”实事，真正发挥了红色物业共管共建共治的作用。

未来，电建物业公司将始终践行公司“服务力提升年”理念，不断提升服务品质，擦亮红色物业品牌亮度，用实际行动践行党的宗旨，为广大业主提供更加优质、高效的服务。（文/图 郑雪蓉）